网上购华为手机怎么样 :男子网上花6399元购买到假苹果手机,起诉快递公司索赔遭拒

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随着信息网络技术的快速发展,淘宝、抖音、微信代购以价格实惠、种类繁多、方便快捷的优势,迅速成为人们最普遍的购物方式网上购华为手机怎么样 。线上购物虽然便捷,但也存在着良莠不齐、以次充好的现象,一不小心就会中招。

广东的李先生就在网上购买的一台iPhone11 Pro Max手机,后发现是假货,遂把快递公司告上法庭网上购华为手机怎么样

李先生起诉要求快递公司双倍返还其货款6399元,更换一台新手机给自己,将寄件人的信息披露给自己且以书面形式向自己道歉网上购华为手机怎么样

李先生的理由是:1、自己不能知悉寄件人的具体信息,应当视为自己不知道快递公司与寄件人之间的代理关系,本案应适用《中华人民共和国合同法》第四百零三条的规定,快递公司应当承担披露寄件人的义务网上购华为手机怎么样 。2、快递公司应当证明其所送货物不是假货或者没有缺陷,否则其应当承担相应的赔偿责任。

案件事实

李先生通过网络抢购的方式购买iPhone11 Pro Max手机一台网上购华为手机怎么样 。其与卖方约定采取货到付款的方式。卖方通过快递公司向李先生送货并代收货款。

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2022年4月2日,快递公司的快递员在收取李先生6399元的货款后,将外包装完好及寄件人为“京东雷明”的寄件交给李先生网上购华为手机怎么样 。李先生随后拆开邮件发现所寄的苹果手机是假货(苹果11手机模型)。

李先生立即打电话给上述快递员,但该快递员要求其找寄件人处理,但是李先生无法找到寄件人网上购华为手机怎么样

其后,李先生找快递公司交涉,该快递公司也拒绝向其提供寄件人的相应身份信息网上购华为手机怎么样

李先生遂向法院提起诉讼索赔网上购华为手机怎么样

快递公司是否应当承担披露寄件人身份信息的义务

李先生确认,其抢购手机的网络平台是一个诈骗平台,他提出质量问题后,该平台在网络上已经消失,无法获取网络平台的信息网上购华为手机怎么样

展开全文

快递公司确认,其与寄件人签署了书面的代寄货物和代收货款的书面合同,代收的6399元货款已经以转账的方式支付给了寄件人网上购华为手机怎么样

在接到李先生反馈后,快递公司第一时间与寄件人进行了沟通,并要求寄件人联系李先生解决网上购华为手机怎么样 。寄件人在沟通过程中同意退还6399元货款,但李先生不同意仅返还代收的货款,最终双方未达成共识。

《中华人民共和国合同法》第四百零三条规定:“受托人以自己的名义与第三人订立合同时,第三人不知道受托人与委托人之间的代理关系的,受托人因第三人的原因对委托人不履行义务,受托人应当向委托人披露第三人……受托人因委托人的原因对第三人不履行义务,受托人应当向第三人披露委托人……”网上购华为手机怎么样

上述法条适用的前提条件是受托人以自己的名义与第三人订立合同,且第三人不知道受托人与委托人之间的代理关系网上购华为手机怎么样 。本案中,李先生在网络平台上购买手机,并通过卖方提供的快递服务收取货物,其与相对方之间形成的是买卖合同关系。

在此过程中,快递公司并没有以自己的名义与李先生形成买卖合同关系,其只是与寄件人订立合同负责送交货物及代收货款,因此,快递公司不存在上述法条的适用情形网上购华为手机怎么样

而且,快递单上已显示“代收货款”,结合李先生通过网络平台购买手机的过程,以及当前网络购物由快递公司送货的交易状况,李先生应当知道卖方并非快递公司、快递公司只是受寄件人委托代为送货及收款网上购华为手机怎么样

故李先生不具备适用《中华人民共和国合同法》第四百零三条应当披露委托人信息的情形网上购华为手机怎么样

快递公司是否应承担赔偿的义务

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿网上购华为手机怎么样 。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

李先生确认其是在网络购物平台上通过抢购的方式购买苹果11手机一台,故与李先生建立买卖合同关系的是网络平台上的销售方,而非快递公司网上购华为手机怎么样

故快递公司并不依据买卖合同关系及消费者权益保护的法律规定承担双倍返还货款、更换手机的法律责任网上购华为手机怎么样

李先生亦确认其在收取邮件时对外包装进行了检查,外包装是完好的,且在开箱后没有发现毁损的情况,故足以认定快递公司在运输过程中没有更换、调包或导致商品毁损的过错行为网上购华为手机怎么样

李先生收到的手机是假货的结果与快递公司的运输和送货行为没有关联网上购华为手机怎么样

快递公司与李先生之间并无合同关系网上购华为手机怎么样 。李先生在收货时如对此种“货到付款方式”有异议,其完全可以与卖方协商变更处理或者拒绝收货。

可见,李先生在本案中的损失与其未能做到审慎审查和安全防范有因果关系,而与快递公司的送货和代收货款行为没有因果关系网上购华为手机怎么样

本案中快递公司是否存在过错

李先生认为快递公司没有向其披露寄件人的身份信息,存在过错,但如前文所述,快递公司并不负有该方面的义务,其没有过错,故无须因此而承担赔偿责任网上购华为手机怎么样

本案中,快递公司并非手机买卖合同的出售方,其仅是产品的运输者及代收货款方网上购华为手机怎么样

李先生确认其在收取快递包裹时外包装是完好的,在开箱后也没有发现货物存在毁损的情况,而本案也没有证据反映快递公司在运输过程中存在更换、调包或者毁损货物的行为,故认定快递公司在履行义务的过程中并不存在过错网上购华为手机怎么样

文末深思

在日常网购的过程中网上购华为手机怎么样 ,如果遇到上述李先生类似的情况,贪图便宜结果遇到了“歪货”(假冒伪劣商品),应该如何为自己维权?笔者给出三点建议:

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1、消费者在与商家谈判之前,要先查询、掌握相关法律条文,做到有的放矢网上购华为手机怎么样 。涉及的法律包括《民法典》合同编,特别是买卖合同部分以及侵权责任编的产品责任部分;《消费者权益保护法》对经营者、消费者权利义务的规定;除此之外可能涉及《广告法》《食品安全法》《化妆品监督条例》《产品质量法》等。

2、与商家沟通无果后,可以向商家所在的网购平台投诉维权,法律规定网络交易平台具有商家信息审核义务、信息披露义务;在网购平台不能提供商家真实名称、地址、联系方式的情况下,应当承担赔偿责任网上购华为手机怎么样

3、向消费者保护协会和市场监督管理部门等相关部门进行投诉,拨打12315电话,或在“全国12315互联网平台”、市场监督管理部门官方网站等网站、小程序进行投诉网上购华为手机怎么样

当网购遇到纠纷时,要及时保留好相关证据材料,如聊天记录、交易凭证、受损情况、双方交涉经过等,在协商未果的情况下,可以通过诉讼途径合法维权网上购华为手机怎么样

根据本案案情,再次提醒我们:网购“剁手”需谨慎,便宜还要有好货网上购华为手机怎么样

对于此事网上购华为手机怎么样 ,大家有什么看法?欢迎在评论区留言!

标签: 索赔 起诉 快递 男子 苹果

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