上海迪士尼乐园电话迪士尼客服电话24小时

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上海迪士尼度假区刚刚宣布上海迪士尼乐园电话,受台风“烟花”影响,上海迪士尼乐园、迪士尼小镇和星愿公园于7月25日、26日(周日、周一)暂时关闭。迪士尼将继续密切监测天气状况,如运营时间有进一步变化,将尽快通知游客。

2021年7月25日、26日乐园门票可退款

上海迪士尼度假区表示,持有2021年7月25日和/或26日的上海迪士尼乐园门票的游客,可以在未来六个月内(即针对持有2021年7月25日门票的游客为2022年1月25日之前,含该日上海迪士尼乐园电话;针对持有2021年7月26日门票的游客为2022年1月26日之前,含该日)任选一天到访上海迪士尼乐园。到访时,游客可以在乐园入口闸机处出示在购买2021年7月25日和/或26日乐园门票时所使用的身份证或者旅行证件原件,换取当日门票,无需提前预约。

如因故在未来六个月内无法到访的游客,可以进行退款。通过上海迪士尼度假区官方网站、App、微信公众号或上海迪士尼度假区预订服务中心购买门票的游客,可以通过上海迪士尼度假区官方App提交退票申请,退款将于45个工作日内返回原付款账户。通过其他官方渠道购买门票的游客,可以联系原门票购买渠道进行退款。

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其他度假区产品和服务也可退款

已经通过上海迪士尼度假区官方网站、App、微信公众号或上海迪士尼度假区预订服务中心购买2021年7月25日和/或26日上海迪士尼乐园的迪士尼尊享导览服务、乐园早享卡等其他指定日产品及服务的游客,将从原购买渠道自动获得退款。已经通过其他官方渠道购买指定日产品及服务的游客,可以联系原购买渠道申请退款。

上海迪士尼度假区的两座酒店目前正常运营,但我们理解部分游客因极端天气可能有更改出行计划的需求。已经预定2021年7月25日和/或26日上海迪士尼度假区酒店的游客,可联系原购买渠道进行咨询。

游客可以联系上海迪士尼度假区预订服务中心上海迪士尼乐园电话:400-180-0000(中国内地)或+86-21-3158-0000(其他国家/地区)进行咨询。如遇服务中心来电游客较多而导致等候时间较长,建议发送邮件至 shdr.yuding@disney.com,留下电话号码等联系方式,上海迪士尼度假区将尽快处理您的邮件。

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沪上公园明天几乎都闭园

截至记者发稿,沪上绝大部分大型公园都已经宣布明天闭园,包括上海植物园、辰山植物园、上海动物园、世纪公园、共青森林公园、滨江森林公园、古猗园、顾村公园等。此外,郊野公园也都已经宣布闭园。各公园开园时间视天气情况而定,市民可以关注官方公告。

来源上海迪士尼乐园电话:周到

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