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WWDC21 的召开iphone序列号查询入口,大家逐渐把目光投向了 iOS 15,而 iOS 14 的一个新特性,在发布会上惊鸿一瞥,便再无声响。没错,他就是轻 App(App Clips)。

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轻App应该什么样?苹果给出了答案

轻 App 是什么?简单来说,它就是「苹果版的微信小程序」,即使你没有下载这款 app,也可以通过扫码、NFC 卡片、Safari 浏览器链接、消息分享等多种方法打开,主打轻快的轻 App,连大小都不能超过 10MB。

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▲ 你可以通过各种方式打开轻 App

不过,iOS 14 正式版推送近一年,各大 app 厂商也没有对轻 App 进行太多适配。近日,苹果推出了《Apple 支持》的轻 App,今天我们就来做一次对比,看看它使用起来怎么样,和完整的 app 有什么区别。

当你使用 Safari 打开苹果官网的「保修状态(序列号)查询」界面时,就会弹出《Apple 支持》的轻应用以及 App Store 的下载跳转入口,点击「打开轻 App」,授权网络等信息,就可以进入《Apple 支持》的轻 App 了。

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在首页我们已经可以看到轻 App 与完整 app 的区别,前者只有设备查询功能,而后者则可以查询订阅服务以及更多产品问题。

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▲ 左为轻 App.

设备界面也不是《Apple 支持》的完全体,只能看到对应设备的名称、机型、序列号以及简单的保修信息,这部分内容只对应《Apple 支持》app 的「设备详情」界面。

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《Apple 支持》app 的维修信息查询、预约、常见问题、客服咨询等等功能,在轻 App 中都没有,《Apple 支持》的轻 App 只解决了一个问题iphone序列号查询入口:通过 iCloud 或序列号查询设备的基本信息。

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▲ 这些功能在轻 App 中都没有.

需要注意的是,如果你下载了《Apple 支持》,在 Safari 浏览器中跳转会直接打开 app,而不会打开轻 App。

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▲ 未下载与下载的顶部入口不同.

在苹果的设想里,使用共享单车时,不用纠结车的颜色选择对应的 app,只需用手机触碰车把的 NFC 标签,就能调用轻 App,开锁出发;到饭店点餐时,也不用打开团购类 app 或者店铺的 app,只需扫描桌面二维码,就可以点餐下单。

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轻 App 要做的不是替代 app,而是在用户没有下载这款 app 时,也能实现 app 在某一个特定场景中的特定功能,首批支持轻 App 的《网易严选》的负责人向 APPSO 介绍过他们对轻 App 的畅想:在严选门店购物时,看到喜欢的产品,通过扫码打开轻 App 查询已购买用户的评价,并在轻 App 上完成购买。

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对单一功能的专注,让轻 App 加载更快、体验更直接,让我们从在 app 里找对应功能,变成了指定功能的一步直达。

轻App能替代微信小程序吗?

这不就是微信小程序么?

相信看了上面的场景描述,大家的脑海里都会产生这样的疑问,答案也很直接,当然不是。轻 App 想做的事情,和微信小程序不一样。

首先是功能,微信小程序可以实现的功能,几乎可以与一款 app 相媲美,以「顺丰速运+」小程序为例,从日常寄快递、查快递,到同城急送、发票申请、权益领取,小程序完全可以满足我们快递物流的所有需求。

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但轻 App 不同,它是 app 的一部分(英文名 App Clips 直译就是 app 片段),每次打开轻 App 时的顶部弹窗一直在提醒着我们,轻 App 存在的前提是拥有一款 app。

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在 iOS 14 刚发布时,APPSO 体验过 Moon FM 为播客公司 JustPod 打造的一款轻 App,功能全面到让我们感到有些懵:轻 App 能实现完整 app 的所有功能,但却连放到桌面都做不到。

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▲ 播放、倍速、定时、列表,功能一应俱全.

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▲ 轻 App 无法放到桌面上.

其实这个轻 App 已经与苹果的初衷不同了:在某一场景实现 app 的特定功能。功能全面对轻 App 来说,可不是优点。

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▲只需一步就能查看序列号.

除了功能,轻 App 与微信小程序还有一大区别,那就是使用场景。

我们经常会看到小伙伴在群里分享小游戏,点击进入就可以和群友来一局斗地主、坦克大战或者你画我猜,而这种线上的社交游戏,同样不是轻 App 的主要目标方向。轻 App 更适合在线下使用。

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周末外出,突然需要支付停车费、点餐购物、骑共享单车却没有 app 时,只需通过简单的触碰、扫描、搜索,就能使用 app 的一部分功能,这才是最适合轻 App 的场景。Moon FM 的开发者高登也曾说过:(微信小程序和轻 App)不能用谁胜谁负来说,应该说它们各有优势。

只不过,就像许多人习惯了微信扫码乘车,不理解为什么要用手机 NFC 公交卡一样,在大家都习惯使用微信小程序来解决生活问题的今天,轻 App 在国内几乎发挥不出什么优势。

不温不火的轻App,还会继续冷清下去

iOS 14 发布后,利用小组件和快捷指令美化桌面成为了 iPhone 用户的潮流。许多专门制作小组件的 app 应运而生,也有不少曾经不起眼的 app 得到了大家的关注,而第一时间适配小组件的大厂 app,同样得到了不少好评。

在「万物皆可 Widgets」的日子里,刚刚发布的新 app、来自互联网大厂的国民 app、精美优雅的小众 app,都因为小组件的出现,或多或少的获得了一些流量和关注。

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但与可以让用户因为好看而下载一款 app 的小组件不同,轻 App 从一开始就对开发者「不利」。

首先是权限上,轻 App 有非常多的限制:

无法访问健康和健身数据;无法访问 Apple Music 和媒体;无法访问通讯录、文件、信息、提醒和照片等 app 的数据;无法与非关联 app 的其他 app 共享数据;无法获取硬件权限(例如蓝牙设备);只能获得大致定位且必须通过用户同意。

轻 App 让非 app 用户可以使用 app 的部分功能,补充了 app 的一些场景,但同时又让这些本来需要 app 的用户失去了下载意愿,丢失了 app 的用户积累。这种既正面又负面的结果,很容易让开发者陷入迷茫:我希望用户有更好的体验,也希望他们能下载我的 app。

另外一方面,只适用于 iOS 设备的轻 App,让 Android 用户没有体验的机会。相比之下,虽然使用微信小程序会让用户在操作时繁琐几步,但可以满足 iOS、Android 甚至桌面端的微信用户,而且不需要 NFC 等硬件支持,轻 App 的实用性就更低了。

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国内如此,那么国外呢?

我们可以看到许多国外网友在使用轻 App 时是比较高兴的,愿意将它分享到社交平台,并且夸赞它出色的体验,但相比至今仍然有许多人分享的小组件(Widgets),轻 App(App Clips)就冷清太多了。再加上疫情严重,主打线下的轻 App 在推广上必定会受到不少阻力。

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▲使用过轻 App 的网友还是很喜欢这个功能的.

虽然苹果官方的介绍视频里主要介绍了轻 App 的各种线下使用场景,但并不代表轻 App 只能用于服务类 app。你可以利用轻 App 来试玩付费游戏,在 iMessage 里预览抖音视频,还能把它和 AR 相结合,直接把墙纸贴到家里的墙面上——轻 App 是 app 的一个片段,这个片段可以是一个实用功能,也可以是一段视频、一局游戏、一个滤镜、一张 AR 海报。

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只不过,通过微信小程序可以开锁乘车、下载完整游戏也可以试玩前几个关卡、利用乱码也可以分享抖音视频,轻 App 是一个更方便的解决方案,但利用这个可能会降低 app 下载量、增加工作成本的方法去让用户更方便,又有多少开发者愿意做呢?

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